В интересах конечного потребителя
Журнал «Деловое обозрение», декабрь 2009 г.
Деятельность Волжской территориальной генерирующей компании измеряется отопительными сезонами.
О том, как ульяновские теплоэнергетики подготовились к главному экзамену года, как в городе решается проблема неплатежей за тепло, каковы перспективы отрасли в регионе рассказывает директор филиала ВоТГК «Территориальное управление по теплоснабжению в г. Ульяновск» Николай Клюшенков.
- Николай Николаевич, для вашего коллектива каждый осенне-зимний период – серьезное испытание. Как проходила ремонтная кампания в условиях сегодняшнего кризиса и как вы оцениваете готовность энергетиков к наступившему отопительному сезону?
- 2009 год был для нас непростым, минувший отопительный период оказался довольно длительным - 222 дня, и «лишние» 10 дней принесли энергокомпании перерасход в более чем сто миллионов рублей. Мы сделали все возможное для того, чтобы потребители получали качественный продукт, который вырабатывают наши ТЭЦ. Температура сетевой воды, подаваемой на отопление, в течение всего отопсезона соответствовала температуре наружного воздуха, т.е. чем холоднее становилось на улице, тем горячее подавалась вода в батареи. Да, были отдельные жалобы от жителей на низкий температурный режим в квартирах. Однако после проверок выяснялось, что эти претензии нужно было адресовать управляющим компаниям: именно они отвечают за подготовку и регулировку отопительных систем жилых домов. Нередко оказывалось, что в одном и том же доме в одних квартирах от жары форточки были нараспашку, а в соседних – жаловались на холод.
Проанализировав ситуацию, мы пришли к выводу, что первым делом необходимо решать проблему регулировки теплосистем города. Чтобы в каждой квартире зимой было тепло, необходимо добиться оптимального гидравлического режима и в магистральных, и в квартальных, и в домовых сетях. Это можно было сделать только совместными усилиями всех, кто участвует в теплоснабжении горожан. Так была создана рабочая группа, и наш филиал совместно с представителями муниципалитета, коммунальщиками, управляющими компаниями, жилищной инспекции проделал в этом направлении огромную работу. Но мы еще в начале пути, и предстоит сделать еще очень много. Но подчеркиваю, очень важно, чтобы в каждом доме была как следует отлажена внутридомовая система отопления. Чтобы были не только приборы учета тепла, но и регуляторы температуры воды. Жарко в квартирах или прохладно – жилищные организации обязаны отрегулировать температурный режим внутри дома.
Что же касается нынешнего отопительного сезона, то для его успешного прохождения Волжской ТГК была проделана масштабная работа по подготовке ТЭЦ и теплосетей к зиме. В нашем филиале, например, перевыполнение плана шло по всем позициям – по перекладке магистральных, квартальных сетей, по замене теплоизоляции. Технически ульяновские филиалы ВоТГК вполне готовы производить и транспортировать тепло этой зимой.
Да, были серьезные повреждения во время гидравлических испытаний, в том числе и на магистральных сетях. Но хорошо, что эти узкие места были выявлены до начала отопительного периода. Мы заменили трубы и надеемся, что этот сезон пройдет без каких-либо эксцессов.
Отмечу, что практически с началом нового отопительного сезона, мы приступили к подготовке и к сезону 2010-2011, для нас это непрерывный процесс, очень ответственный и тяжелый. Ситуация, увы, осложняется огромной задолженностью коммунальных и жилищных организаций, контролируемых городскими властями. На начало отопительного сезона их долги по текущим платежам составили 970 млн. рублей, и продолжают расти. Вместе с тем большинство наших абонентов из числа ТСЖ, ЖСК, УК, с которыми мы работаем напрямую, платят практически 100 процентов. Почему муниципальные перепродавцы не работают так же, мы и пытаемся сегодня разобраться.
- Как же навсегда распрощаться с проблемой неплатежей?
- Осенью этого года состоялся ряд важных встреч руководства КЭС-Холдинга с губернатором Ульяновской области Сергеем Морозовым и мэром Ульяновска Сергеем Ермаковым. Главный итог этих встреч – принципиальное решение вопроса по интеграции сетевых активов города с активами ВоТГК. Наша компания выступает за создание в Ульяновске единой теплотранспортной компании, которая не только единолично будет отвечать за теплоснабжение города, но и позволит добиться прозрачности прохождения коммунальных платежей от конечного потребителя до энергетиков. Чем меньше звеньев, тем система работает надежнее и эффективнее, чем меньше посредников, тем меньше счет для конечного потребителя теплоэнергии. Так что от создания единой теплотранспортной компании, в первую очередь, выиграет население города.
Но пока мэрия на это не идет. На сегодняшний день Волжская ТГК совместно с ульяновскими властями смогла наметить меры, которые позволят оздоровить систему теплоснабжения города, повысить ее энергетическую эффективность. Первый этап этой большой работы – передача нашему филиалу с 1 октября сбытовой функции перепродавцов-неплательщиков - УМУП «Городской теплосервис» и УМУП «Теплоком». В дальнейшем мы намерены участвовать в конкурсе на право аренды муниципальных теплосетей.
Безусловно, для Ульяновска актуален вопрос и сверхнормативного потребления тепла населением, которое не оплачивается в полном объеме. К тому же и сам норматив на отопление в размере 0,19 Гкал на 1 кв.м жилого помещения является недостаточным, что подтверждается независимыми экспертами. И здесь два выхода – менять норматив и срочно устанавливать в жилых домах приборы учета. Конечно, и к «оприбориванию» нужно подходить дифференцировано. Одно дело – вполне приличные многоэтажные дома в Новом городе – здесь выгодно ставить общие приборы учета, а другое – старые одноэтажки с тонкими стенами и прочими недостатками, где плата за потребление тепла по приборам учета будет больше, чем по нормативам, в два-три раза. Мы подняли проблему перед мэрией, депутатами городской Думы о необходимости поддержать дотациями жителей домов, в которых потребление теплоэнергии будет на самом деле выше нормативов.
- Какие еще задачи сегодня решает ваш коллектив?
- Мы проводим серьезную работу по техперевооружению и реконструкции теплосетей. Например, в центре Ульяновска и в Ближнем Засвияжье мы на отдельных участках увеличиваем диаметр трубопровода. Тем самым мы сможем обеспечить надежным и качественным теплоснабжением как имеющихся, так и новых абонентов.
В конце декабря планируем запустить новый паропровод в промышленной зоне Дальнего Засвияжья. Вот здесь трубы монтируются меньшего диаметра, и в этом ничего страшного нет. Ситуация такова, что нашими партнерами - предприятиями ЖБИ, КПД-1, «Гидроаппарат» и другими – на протяжении нескольких лет пара потребляется гораздо меньше, чем это позволяет имеющийся паропровод. И чтобы обеспечить в этих условиях высокое качество пара, необходимы трубы меньшего диаметра. На эти цели ВоТГК выделила более 40 млн. рублей.
Кроме этого, наша компания приняла решение помочь строящемуся храму на улице Минаева - безвозмездно подвести сюда отопление. Порядка десяти миллионов рублей мы потратили и на подключение отопления в домах, предоставленных «обманутым дольщикам»: КЭС-Холдинг и ВоТГК пошли навстречу областным властям.
- Строите ли вы со своим коллективом далеко идущие планы?
- Конечно, наш коллектив живет не только решением первоочередных задач, но и работает на перспективу. Мы участвуем в реализации программы развития города, работаем, думая о будущем Ульяновска. Согласно инвестиционной программе, которую утвердила Ульяновская Городская Дума, до 2015 года энергетики должны провести ряд мероприятий на сумму свыше 530 миллионов рублей. В планах – строительство новых теплопроводов (как, например, на строящемся комплексе малоэтажных домов на ул. Авиастроителей в Заволжье); модернизация имеющихся трубопроводов и энергооборудования на ТЭЦ-1 и ТЭЦ-2. Цель нашей инвестпрограммы – повышение качества поставляемого теплоресурса и обеспечение возможности подключения к централизованному теплоснабжению новых объектов.
С нового 2010 года Волжская ТГК начнет реализацию в Ульяновске программы по поэтапному переводу на отпуск тепловой энергии потребителям в соответствии с показаниями коллективных приборов учета потребления. На установку приборов учета тепловой энергии в 441 жилом доме энергокомпания потратит 100 млн. рублей.
- Николай Николаевич, и в заключение, расскажите немного о себе.
- Родился я в Нижегородской области в 1966 году, в 1989-м окончил Казанский авиационный институт, по диплому - инженер-электрик. Учился хорошо, и по распределению меня направили работать в летно-исследовательский институт в подмосковном Жуковском. Затем перераспределился в Ульяновск на завод «Сигнал», работал на УАПК. В 1987 году пришел в энергетику, начинал экономистом в ОАО «Ульяновскэнерго», работал заместителем генерального директора по общим вопросам, потом - замдиректора по топливу и снабжению. С 2006 года занимаюсь сбытом тепловой энергии, в августе прошлого года возглавил коллектив филиала ВоТГК.
Среди моих увлечений - бильярд, волейбол. Мне импонируют командные виды спорта, где никогда не выиграешь, если не будет нормальной команды. Этого же принципа я придерживаюсь и в своей профессиональной деятельности, считаю, что главная задача руководителя - правильно организовать работу коллектива, сформировать дружную, нацеленную на общий результат команду.
Сегодня мы стараемся работать так, чтобы до нашего самого удаленного «конечного» потребителя тепло, выработанное нашими ТЭЦ, дошло в «целости и сохранности». Даже если с этим жителем у нашей компании, в принципе, нет никаких юридических или технических отношений. Мы заботимся о том, чтобы в каждой ульяновской квартире были созданы действительно комфортные условия - с бесперебойной подачей горячей воды и качественным отоплением.
О компании:
ОАО «Волжская территориальная генерирующая компания» создано 1 августа 2005 года в рамках реализации проекта реформирования Самарской, Саратовской, Ульяновской и Оренбургской энергосистем. Основной вид деятельности компании – производство тепловой и электрической энергии, продажа электроэнергии на оптовом рынке, теплоснабжение бытовых и промышленных потребителей.
Сегодня ОАО «Волжская ТГК» - основной поставщик тепла для почти 5-миллионного населения и промышленных предприятий 11 городов в четырех крупных промышленных регионах Поволжья и второе по величине установленной мощности среди всех российских ТГК.
В Ульяновской области работают три филиала ВоТГК – ТЭЦ-1, ТЭЦ-2 (выработка тепловой энергии) и «Территориальное управление по теплоснабжению в г. Ульяновск» (основная функция - передача теплоэнергии абонентам). ОАО «Волжская ТГК» входит в холдинг «Комплексные энергетические системы». КЭС-Холдинг - крупнейшая российская частная компания, работающая в сфере электроэнергетики и газораспределения, созданная в 2002 году.
Татьяна Задорожняя
